身為一個相當依賴網路的年輕人,嘗試使用新服務也是必須的!除了之前愛搭uber外,uberEATS也叫了幾次,都還算滿意,這邊做個關於退款經驗的小記錄!
uberEATS新手tips:
- 首次訂購記得輸入優惠碼eats-uberlydia(自肥XD),享有訂餐折扣$100。
- uberEATS 常常有行銷優惠活動,進入app首頁時可以看看banner說些什麼。
- 如果你會在意幾十塊錢的價差,請記得比價,有些uberEATS的餐點費用會比在店內使用還貴。
- 餐點外送時間30mins up,要當午餐吃記得早點訂。
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某天點了阿福號三明治的外送餐點,然後就如我向客服反映的(訂單各種狀況的話請由選項「幫助」進入填寫):
你應該完全可以理解三明治濕濕的有多可怕這件事吧!有時候光是料的濕氣都有點噁心了,何況是飲料灑進去!就在我跟客服反映完不久,就收到回覆啦:
就是除了訂單費用全額退費外,還補給我原本所使用的$100優惠券及一張額外的$50優惠券。
退款明細:
整個過程很乾脆,很相信客人,也沒有跟我要照片什麼的(雖然我已經把照片都準備好了),讓人有滿滿的好印象!如果你也有遇到什麼問題不妨跟他們反應看看唷,不要憋了一肚子氣再也不給他們機會嗚嗚。
好了報告完畢,要推薦一下訂過兩次很愛的餐點—馬戲團市集:
雖然以午餐來說不太便宜,不過我都會趁有優惠券的時候點。沒有吃過實體店面,不過外送餐點的經驗會讓我想去吃吃看,這個三明治很有水準,裡面的芝麻葉我更是大愛,有30%會點是因為有看到敘述裡面有芝麻葉啦哈哈哈,飲料沒有特別不過至少也是用了很勇健的杯子盛裝,質感up,最後是薯條,第一次看見無不驚呼,因為敘述上只說了薯條,完全沒想到會是甜筒內裝好吃薯泥,最後再加上一些薯條,活脫脫是個薯條手捲!你下次也點來驚呼一下吧!
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